Texto pendente de revisão jurídica no Brasil. O conteúdo abaixo segue o Código de Defesa do Consumidor e não substitui a redação de um advogado.
Direito de arrependimento — 7 dias
Compras feitas fora do estabelecimento comercial podem ser desistidas em até 7 dias corridos contados do recebimento, sem necessidade de justificativa, com devolução integral dos valores pagos, incluindo o frete.
Produto com defeito
Em caso de vício ou defeito, o prazo para reclamar é de 30 dias para produtos não duráveis e 90 dias para produtos duráveis, contados da entrega. O fornecedor tem 30 dias para sanar o problema.
Como solicitar
Abra a solicitação pelo e-mail contato@ufootwear.com.br informando o número do pedido. Enviamos a etiqueta de postagem sem custo para você.